La anatomía de un buen prompt

Rol: Actúa como editor de textos exigente.
Contexto: Es un mail para un cliente que se quejó por una demora.
Tarea: Reescribí el borrador de abajo para que suene profesional y empático.
Formato: Devuélveme solo el mail corregido, sin explicaciones.
Restricciones: Máximo 120 palabras, tono cordial, en español de España.

Borrador: ...

Cuando un prompt sale mal, casi nunca es por la IA: es porque faltó una pieza. Pediste el qué pero no el para quién, o el tema pero no el formato, y la IA rellenó el hueco a su criterio. El resultado parece razonable, pero no es lo que necesitabas, y acabas reescribiendo el pedido dos o tres veces hasta que cuadra.

Pensar el prompt como un conjunto de partes te da una checklist mental: antes de pulsar enviar, miras si están las piezas que importan para ese caso. No hace falta usar las seis siempre, pero conocerlas te evita olvidos. Es la diferencia entre improvisar y trabajar con un marco repetible.

Este truco engancha con otros dos de esta biblioteca: el prompt maestro de 6 pasos (versión más estructurada del mismo principio) y el de dar contexto antes de pedir, que es la pieza que más suele faltar en la práctica.

Cómo aplicarlo

1. Rol. Define quién quieres que sea la IA al responder: “actúa como nutricionista”, “como editor exigente con textos comerciales”, “como profesor de matemáticas de secundaria”. El rol activa el vocabulario, las prioridades y el criterio adecuados. Sin rol, la IA responde “desde el promedio”.
2. Objetivo y tarea. Separa el para qué del qué. El objetivo es lo que quieres lograr (convencer, decidir, aprender); la tarea es la acción concreta que pides (explicar, resumir, corregir, comparar). Cuanto más claro el verbo, menos margen de interpretación.
3. Contexto. Es la situación real en la que se mueve el pedido: para quién es la respuesta, qué pasó antes, qué material hay que tener en cuenta. Si tienes un texto, un correo previo o unos datos, pégalos. La IA no adivina lo que no le cuentas.
4. Formato. Decide cómo quieres la salida antes de leerla: lista, tabla, correo listo para enviar, JSON, una sola frase. Si la respuesta va a alimentar otra herramienta (una hoja de cálculo, un sistema), el formato manda más que el contenido.
5. Restricciones. Son los límites: largo máximo, tono, idioma, qué evitar. “Máximo 120 palabras”, “sin tecnicismos”, “en castellano peninsular”, “no inventes datos”. Las restricciones negativas (lo que NO quieres) suelen ser tan útiles como las positivas.
6. Orden lógico. Pon rol y contexto arriba, tarea en el medio, formato y restricciones al final. Así la IA lee primero el marco y después el pedido concreto, igual que cuando te encargan algo en el trabajo.
7. Revisión rápida antes de enviar. Lee tu prompt como si fueras la IA: ¿podrías hacer la tarea solo con esto? Si la respuesta es no, falta una pieza. Mira el ejemplo del frontmatter: tiene las cinco partes en orden, y por eso devuelve algo aprovechable.

Ejemplos en contexto

Caso negocio. Tienes que responder a un cliente que se queja por una demora. Si pides “escríbeme algo para responderle”, la IA te entrega una plantilla genérica con tono americano. Si montas el prompt con rol (representante de atención al cliente cordial), contexto (la demora fue de tres días, el cliente es habitual), tarea (redactar respuesta que reconozca el error y ofrezca solución), formato (correo listo para enviar) y restricciones (máximo 120 palabras, sin prometer reembolsos), la respuesta llega lista para copiar y pegar.

Caso estudio. Estás preparando un examen de historia y quieres entender la Revolución Industrial. Sin estructura: “explícame la Revolución Industrial” y te llega un tocho enciclopédico. Con estructura: rol de profesor de bachillerato, objetivo de comprender las causas para un examen, contexto de que ya estudiaste la Ilustración, formato de cinco puntos con un ejemplo cada uno, restricción de evitar fechas memorísticas. El resumen sale a la medida de lo que necesitas estudiar esta tarde.

Caso vida personal. Quieres decidir si te conviene cambiar de tarifa de móvil. Sin estructura, la IA te suelta una comparativa abstracta. Con estructura: rol de asesor de telefonía imparcial, contexto pegando tu consumo mensual de los últimos tres meses, tarea de comparar tu tarifa actual con dos alternativas concretas, formato de tabla, restricción de no recomendar nada que no esté en los datos. Pasas de “qué interesante” a “voy a llamar para cambiarme”.

Errores comunes

• Mezclar todo en una sola frase larga sin distinguir qué es contexto y qué es tarea: la IA se pierde y elige mal qué priorizar.
• Pedir formato en palabras vagas (“que sea ordenado”, “que quede claro”) en lugar de mostrar la estructura exacta o poner cifras.
• Olvidar la audiencia: dices el qué pero no el para quién, y la respuesta sale demasiado técnica o demasiado básica.
• Acumular restricciones contradictorias (“sé exhaustivo pero en cinco líneas”): la IA cumple a medias las dos.
• Poner el rol al final, cuando la IA ya ha leído la tarea sin marco: el rol funciona como filtro y debe ir arriba.
• Repetir las seis partes para una pregunta trivial: para “¿cómo se escribe diciembre con mayúscula?” no necesitas montaje.

Mini-ejercicio

Coge un prompt cualquiera que hayas usado esta semana y reescríbelo etiquetando las seis partes (Rol, Objetivo, Contexto, Tarea, Formato, Restricciones). Manda los dos al mismo chat y compara. Sabrás que está bien si la versión etiquetada te ahorra al menos una iteración para llegar al resultado que querías.

Siguiente paso

Cuando tengas interiorizada la anatomía, da el salto al prompt maestro de 6 pasos, que convierte esta estructura en una plantilla guardable y reutilizable. Si lo que más te falla es la pieza de contexto, repasa también dar contexto antes de pedir y prueba a combinarlo con mostrar un ejemplo del formato para casos donde la forma importa tanto como el fondo.